新车刚买却通不过车检 车主获补偿2.3万元

车子刚买来，给新车办理上牌时，却被车管所检测中心告知汽车质量不合格。于是，车主将车开到4S店向商家反映，商家却认为属于正常，可当第二次去车管所检测时，还是被断定不合格。在仍遭商家推诿之后，车主只能向市消保委镜湖分会投诉。

　　“刚买的车，做梦也没想到居然通不过车检！”消费者陈先生于5月中旬，在镜湖新区一家汽车4S店，花了18万多元买了一辆新车，随后，陈先生按程序给新车办理车辆上牌，然而，车子在车管所检测中心检测时，工作人员告知陈先生，汽车刹车制动不合格。

　　面对这样的检测结果，陈先生立马将车开到4S店跟商家反映，认为该车刹车系统存在问题，经销商应对此事负责并要求退车。但是，4S店工作人员经检查后，坚持说车子刹车没问题属于正常。为此，陈先生再到车管所检测中心检测，并邀请别人实时录像，然而，这次的结果仍然是刹车制动不合格。

　　于是，陈先生又一次到4S店去理论，但该店负责人则称，检测中心鉴定结论并不具备足够说服力。“两次检测都是不合格，还不够有说服力啊！”陈先生实在无法接受商家的态度，面对4S店种种理由的推诿，多次交涉都没有结果，陈先生最终求助于绍兴市消保委镜湖分会。

　　消保委人员在对此事进行询问中，就消费者所反映的情况向经销商求证，商家表示无异议属事实。

　　经多次调解，4S店同意退车，全额退还购车款18.38万元，补偿消费者陈先生保险费、购置附加费等费用2.3万元，共计人民币20.68万元。